신한금융그룹 GEO 프로젝트 성과 : AI 답변 인용률 0%→31%
114개 타깃 프롬프트 설계, 콘텐츠 구조화, AI Writing 적용으로 6주 만에 AI 답변 인용률 0%→31% 개선 및 741개 금융 도메인 중 4위 달성에 성공했습니다.
현황 분석
신한금융그룹은 브랜드 인지도 대비 AI의 답변에서는 낮은 가시성을 보이고 있었습니다. 특히, AI의 답변에서 신한금융그룹 공식 웹사이트의 페이지 인용 횟수가 0회로, 브랜드의 최신/공식 메시지가 AI의 답변에서 반영되지 않을 위험이 있었습니다.
금융사 AI 답변 가시성 분석
앤서는 주요 금융사 웹사이트의 키워드를 추출하여, 월 검색 볼륨 500회 이상의 키워드를 취합했습니다. 자사의 독자적 기술인 Keyword-to-Prompt 기술을 활용하여 2,176개의 금융사 전체 AI 답변 가시성을 측정할 수 있는 프롬프트를 추출했습니다.
추출된 2,176개 프롬프트 예시:
- • DSR과 신DTI의 차이점은 무엇인가요?
- • 주택청약 1순위 자격 조건은 무엇인가요?
- • IRP와 연금저축의 차이점은 무엇인가요?
- • 전세보증보험의 가입 조건과 보장 내용은 무엇인가요?
- • 금투세(금융투자소득세)의 정의와 도입 배경은 무엇인가요?
- • 월세 환급 제도의 신청 조건은 무엇인가요?
- • 미국 배당 성장 ETF인 슈드(SCHD)란 무엇인가요?
- • 주식 투자 지표인 PER, PBR, ROE란 무엇인가요?
- • CPI(소비자물가지수)가 경제에 미치는 영향은 무엇인가요?
- • 증여세와 상속세의 결정적인 차이점은 무엇인가요?
진단 결과: 신한금융그룹 웹사이트 AI 가시성 저조
2,176개의 프롬프트를 기반으로 금융사들의 AI 답변 인용 현황을 분석한 결과,신한금융그룹 웹사이트의 인용 횟수는 0회로 나타났습니다.
프로젝트 시작 전 현황 (Baseline)
신한금융그룹
순위 이탈 / 0회
AI 답변 인용 현황
경쟁사 인용 현황 (금융사 중)
- 뱅크샐러드3위 / 752회
- 토스6위 / 611회
- KB Think9위 / 537회
- 토스뱅크10위 / 478회
2,176개 프롬프트 기반 금융사 AI 답변 가시성 분석 결과 / SCOPE 대시보드
AI 답변 가시성 향상을 위한 개선 전략
앤서는 타깃 프롬프트 설계 후 기준선을 측정하고, 2단계 최적화 전략을 수립했습니다. 1차로 콘텐츠 구조를 AI 친화적으로 재구성하고, 2차로 AI Writing을 적용하여 인용률을 극대화했습니다. 각 단계마다 2주간 성과를 측정하며 각 작업의 유효성을 평가했습니다.
SCOPE 모니터링
114개의 타깃 프롬프트 설계
고객들의 관심사를 기반으로 114개 핵심 프롬프트를 도출하고, 30개 콘텐츠와 매핑
기준선 측정
프로젝트 시작 전 현재 AI 가시성 상태를 측정하여 기준점 설정
→ 현재 상태 측정
1차 최적화: 콘텐츠 구조화
본문과 메타데이터를 AI 엔진이 파싱하고 인용하기 최적화된 형태로 재구성
→ 2주간 성과 평가
신한금융그룹 GEO 프로젝트 결과
Baseline (1월 27일)
인용률
0%
0/114개 프롬프트에서 인용
인용 순위
순위 이탈
측정 불가
누적 인용수
0회
프로젝트 시작 전
1차 최적화 성과 (2월 16일)
인용률
0% → 11%
13/114개 프롬프트에서 인용
인용 순위
22위
737개 도메인 중
누적 인용수
67회
콘텐츠 구조화 적용 후
2차 최적화 성과 (3월 12일)
.jpg)
주요 금융사 인용률 추이 (1월 27일 ~ 3월 12일): AI Writing 적용 후 신한금융그룹의 가파른 상승
.jpg)
경쟁사 대비 인용률 비교 (3개 측정 시점 평균): 신한금융그룹의 0%에서 31%로의 성장
시사점
금융처럼 경쟁도가 높은 도메인에서는 콘텐츠 최적화만으로 한계가 있습니다. 최적화는 11%에 머물렀으나, AI Writing 적용 시 31%까지 상승했습니다.
같은 콘텐츠라도 AI가 인식하기 쉬운 표현으로 재작성하면 인용률이 2.8배 증가합니다.
사람을 위한 글쓰기와 AI를 위한 글쓰기는 다릅니다. AI 답변에 인용되려면 AI Writing 기술이 필요합니다.